🎉 2 månader på köpet med årsplan — betala för 10 månader istället för 12 Se erbjudandet →
FoodDirekt
Funktioner Referenser Priser Om oss Blogg Kontakt
Startsida / Funktioner / WhatsApp-integration

WhatsApp-integration

Din kund beställer via WhatsApp — helt utan att ladda ner någon app.

Integration

Beställning i chatten, hamnar automatiskt i panelen

Kunden som skriver till WhatsApp ser menyn och skapar en varukorg med produktnummer — ordern hamnar automatiskt i din panel och en bekräftelse skickas automatiskt i samma chatt.

  • Kunden laddar aldrig ner någon app
  • Snabb varukorg med produktnummer
  • Ordern går samman med övriga kanaler i samma panel
FoodDirekt · WhatsApp
Så fungerar det

Tre steg från meddelande till order

01

Kunden skriver till WhatsApp

Meddelandet till restaurangens WhatsApp-nummer besvaras automatiskt, menyn listas direkt i chatten.

02

Meny och varukorg skapas i chatten

Kunden bygger sin varukorg med produktnummer — ingen appnedladdning krävs.

03

Ordern hamnar i din panel

Den bekräftade ordern visas på samma skärm, i samma format, som bord- och marknadsplatsbeställningar.

Vanliga frågor

Om WhatsApp-integration

Använder vi vårt eget WhatsApp-nummer?+
Ja. Ditt befintliga företagsnummer kopplas till systemet, och kunden fortsätter skriva till samma nummer som de redan känner till.
Svarar boten på andra meddelanden än beställningar?+
Boten hanterar bara beställningsflödet; du använder ditt nummer som vanligt för övrig kommunikation.
Använder flera restauranger samma WhatsApp-nummer?+
Nej, varje restaurang kopplar sitt eget nummer; kunden skriver till den restaurang som ligger närmast.
Vad händer om kunden önskar något som inte finns på menyn?+
Om boten inte förstår föreslår den att kunden väljer från den befintliga menyn; mer komplexa önskemål hänvisas till restaurangen.
Kan kunden avboka efter att ordern bekräftats?+
En avbokning kan hanteras via panelen innan tillagningen har påbörjats; efter det krävs restaurangens godkännande.
Relaterade funktioner
QR-meny → Live orderpanel → Egen mobilapp →
Testa boten

Testa WhatsApp-beställningsboten med ditt eget nummer

Vi återskapar flödet kunden ser tillsammans i en demo.

SverigeAlbanienTurkiet
0%Provision
3Länder
4Språk
AktivSnart

Vi ringer dig

Lämna dina uppgifter, så hör vi av oss snart.

Dina uppgifter används endast för att kontakta dig.